一、为什么要分析用户搜索习惯和点击

广告主通过一些优化手段的的确确获得了一些展现和流量,但发现展现远比点击高,点击远比转化量高,造成这种原因的情况一般有两种,一种是词不是用户需求的词,二是页面内容不行导致转化率很低。

对于前者就需要我们来分析用户搜索习惯,来寻找那些真正能解决用户需求的词,以用户的观点来做一个比较吸引人点击的标题和页面摘要,从而增加点击率和转化率。

二、什么是行为分析

行为分析,是由美国心理学家亨特提出,他的观点认为,心理学已由争论心理学是什么和是怎样的思辨时代进入了实验时代,心理学已走上了客观地研究人类行为的道路。

行为分析,一般是指利用心理学去分析人类的某些行为。

三、什么是用户搜索习惯分析

用户搜索习惯分析,是指在获得网站访问量基本数据的情况下,对有关数据进行统计、分析,从中发现用户访问网站的规律,并将这些规律与网络营销策略等相结合,从而发现目前网络营销活动中可能存在的问题,并为进一步修正或重新制定网络营销策略提供依据。

也可以称之为狭义上的用户行为分析,只指网络上的用户分析。

四、如何进行用户搜索习惯分析

1)用户搜索词

用户搜索词,是指用户到底是通过了在搜索引擎查找了哪些词,然后进入的我们的站点。百度统计、百度站长后台、cnzz统计均可以看到用户通过哪些词进入了我们的网站。

2)网站关键词

我们在做关键词布局之后,肯定会有一些重点关注的词,如果这些词排名很好,却长期没有点击与转化的话,建议不要浪费太多时间来搞这些词了,可以略微修改下标题。

3)站内搜索词

一般的网站都有个站内搜索框,用户在站内查询的关键词一定是他需要了解的词,那么这些词就是我们需要精准优化的关键词了。很多网站不具备这样的功能的话,只能是让网站程序员再开发一个啦。

4)跟踪用户在网站的整个流程

有一些网站可以跟踪用户的行为,从最初的页面一直到最终跳转出去的页面,这样子可以更好地明白用户在哪些页面停留时间长,说明这些页面设计比较合理,如果哪些页面跳出率比较高,那么就证明这些页面非常不友好,需要修改。

5)网站基础数据指标

网站肯定不止是重点关注一些词和指标,更需要对网站进行整体流量的把控,比如网站每天的IP多少、PV多少、跳出率多少等等。

6)网站流量的来路

通过查看网站流量的来路,我们基本可以知道网站在哪些搜索平台的表现好,哪些不好,有哪些推广渠道是非常有效的,哪些渠道是不行的,对于不行的推广渠道必须砍掉,对于有效的可以维护或增加投入资金。

7)时间段

可以看下什么时间段访客比较多,这个也是非常有用的。

8)网站的样式

网站的字号、字体、图片、风格、色调等都会给人们一种感觉,比如暖色调和冷色调带来的效果肯定是不相同的。

比如一般试验发现文章采用14px的字号比较好。

9)注册与否

还可以看下那些访客是否为注册用户,注册用户和非注册用户访问的不同点在哪里。

10)网站点击热度分布图

比如我们可以分析用户从 进来之后,到底点击了哪些页面的次数比重较大,说明这部分是用户希望看到的内容,哪些页面用户基本没点击过,这部分内容可以考虑换一个不起眼的地方,或者直接去掉。

五、用户搜索分析的作用

用户搜索分析的作用非常大,简单列举以下几点:

1)筛选推广渠道

2)找出转化率差的页面

3)调整网站版式

4)调整网站字体字号等细节

5)降低成本、精准推广、提升转化率